为持续提升医疗服务质量，改善患者就医体验，构建更加和谐的医患关系，3月12日，徐州市儿童医院行风办组织召开了2026年第一季度病陪人座谈会。会议旨在深入临床一线，广泛听取患者及家属的意见建议，切实解决医疗服务和后勤保障中存在的实际问题。
       本次座谈会由行风办牵头，医务科、护理部、门诊部、总务科等多个职能部门负责人悉数到场。来自儿童医院各个病区的24名病陪人代表受邀参加，会议氛围坦诚而热烈。
       座谈环节中，病陪人代表们踊跃发言，对多位医生的精湛医术和高尚医德，以及护理人员的悉心照料给予了高度评价和实名点赞。
       同时，病陪人员就医保报销政策、食堂餐饮菜品、服务质量、停车收费、卫生管理等方面提出了中肯的意见和建议。针对大家提出的问题，相关职能部门代表及行风办工作人员边听边记，现场能解答的均给予了耐心细致的说明；对于需要协调落实的事项，各部门郑重承诺将立即跟进，限期整改到位。