徐州市儿童医院院报--2026年 第140期 电子版
徐州市儿童医院院报
（2026年 第140期 电子版）
● 儿科常见病居家照护健康科普
输液室
儿童换季易出现呼吸道、消化道常见病，科学居家护理能有效助力孩子康复、减少病情反复。
发热是儿童疾病常见症状，家长无需过度焦虑。居家需定时监测体温，体温低于38.5℃时，优先采用开窗通风、减少厚衣物包裹、少量多次温水补水的物理降温方式。体温超过38.5℃，可遵医嘱规范使用儿童专用退烧药，严格把控剂量与用药间隔，禁止交替用药、过量用药。退热过程中孩子出汗较多，需及时更换干爽衣物，避免受凉。
针对感冒、支气管炎等呼吸道疾病，居家需保持室内每日通风2-3次，每次30分钟左右，保证空气流通。让孩子多休息、减少剧烈跑动，饮食以清淡易消化为主，多喝温水稀释痰液。若孩子出现咳嗽咳痰，可轻拍后背辅助排痰，切勿盲目服用止咳药。
针对呕吐、腹泻等消化道问题，核心是预防脱水。遵循少量多次原则补充水分，优先使用口服补液盐。腹泻期间暂停生冷、油腻、甜食及奶制品，减轻肠胃负担，做好臀部清洁护理，预防红臀、感染。同时密切观察孩子排便次数、性状。
日常居家需做好防护，勤洗手、少去人员密集场所。若孩子出现持续高热不退、精神萎靡、呼吸急促、频繁呕吐、尿量骤减等情况，需立即就医，避免延误病情。
● 儿童雾化吸入健康宣教
输液室
雾化吸入是儿童呼吸道疾病无创、高效的局部治疗方式，通过将药液雾化成细微颗粒，随自然呼吸直达咽喉、气管及肺部，起效快、副作用小，适用于哮喘、喘息性支气管炎、急性喉炎、肺炎、痰多久咳、气道高反应等病症。
雾化前准备：雾化前30分钟禁食禁水，防止哭闹引发呕吐呛咳；清洁孩子面部，擦净面霜护肤品，避免吸附药物影响疗效、刺激皮肤。婴幼儿取抬高怀抱坐位，大龄儿童取端坐位，禁止平躺雾化。提前安抚孩子情绪，避免剧烈哭闹，哭闹呼吸浅快会导致治疗无效。同时提前检查雾化设备完好、无漏气漏水。
雾化中规范：面罩紧贴口鼻无空隙，全程保持雾化杯竖直，防止药液倒灌。治疗时专人看护，保持平稳深呼吸、少说话。若出现面色异常、频繁呛咳、喘憋、烦躁不适，需立即停止雾化并告知医护人员。
雾化后护理：结束后及时用温水清洗口鼻及面部皮肤；使用激素类药物务必漱口，婴幼儿可喂少量温水，预防口腔鹅口疮、声音嘶哑。雾化后痰液被稀释，家长可用空心掌由下至上、由外至内轻拍后背，助力痰液排出。雾化配件使用后清水冲洗、自然晾干，定期更换，避免滋生细菌。
雾化需遵医嘱规范用药，不可自行长期雾化，恢复期清淡饮食、避生冷甜腻食物，做好保暖，促进呼吸道康复。
● 门诊静脉输液须知
输液室
当您带着孩子来输液室接收治疗服务时，为了能让孩子在文明、整洁的环境中愉快而安全地完成整个输液过程，请协助我们做好以下工作：
请您将手中的发药单交给收药处的收单护士，并妥善保管好输液序号联，并按输液序号等待输液；静脉穿刺完毕后，请家长妥善保管药品及私人物品，按照输液标签上指定座位就坐。
如果您认为输液速度过快或过慢，或者输液期间孩子发生病情变化，请及时与护士联系，请勿随意调节滴速（护士会根据孩子年龄、疾病种类及药物性质调节好滴速）。
请您观察输液袋中的液体，即将输液完毕时请长按呼叫铃3秒呼叫护士更换液体，请勿擅自更换液体，以免发生药液污染、空气栓塞等意外。
输液过程中请密切观察穿刺部位的情况，注意局部皮肤有无红肿或者液体渗漏，一旦发生及时告知护士，以便及时处理。不要在穿刺部位加盖衣物，以免影响您及护士对穿刺部位的观察。
输液完毕请到封管拔针处拔针或封管。拔针后，请您在穿刺部位按压3-5分钟，切勿移位，以免造成穿刺部位出血。
为了您孩子的安全，请勿将孩子带离输液区，不要在室外随处走动，以防高温下引起药效下降、输液反应等意外事件的发生。
● 小儿留置针居家护理要点
输液室
小儿留置针居家护理核心为防沾水、防拉扯、勤观察，能有效避免脱针、感染、静脉炎等问题，保障孩子安全。
日常需严格做好防水防护，洗澡优先选择擦浴，禁止泡澡、淋浴沾水。如需洗澡，需用防水贴膜严密包裹穿刺部位，洗完立即检查敷料，若潮湿、卷边需及时就医更换，日常保持敷贴干净干燥。
做好手部防护，及时给孩子修剪指甲、戴护腕或小手套，避免抓挠、撕扯留置针，同时不让留置针手臂过度活动、提重物、大幅度弯折，睡眠时避免压迫穿刺肢体。
勤观察穿刺部位，若出现红肿、发烫、渗血渗液、孩子哭闹拒碰或手臂肿胀、皮肤发紫发凉，需立刻联系医护人员。严禁家长自行揭膜、拔针、冲管。
保持输液接头洁净。若留置针意外滑脱，立即用无菌纱布按压穿刺点 5-10 分钟止血，并及时就医处理。
● 手足口病健康宣教
输液室
手足口病是春夏秋季高发的常见肠道病毒传染病，多发于5岁以下婴幼儿，传染性极强，可通过消化道、呼吸道飞沫及接触患儿疱疹、污染物品传播，幼儿园、早教机构是高发场所，需家长和老师重点防范。
该病典型症状为发热，同时手、足、口腔、臀部出现散在疱疹或溃疡。患儿常伴随口腔疼痛、流口水、食欲不振、精神欠佳等症状。多数患儿症状轻微，一周左右可自愈，但少数患儿会引发心肌炎、脑炎等并发症，若救治不及时会危及生命。
日常预防是关键。家长需督促孩子养成勤洗手的好习惯，饭前便后、外出归来严格使用六步洗手法洗手，不随地乱摸、乱啃玩具。定期对孩子的玩具、餐具、衣物及家居环境开窗通风、暴晒消毒。高发季节尽量少带孩子前往人群密集、空气不流通的公共场所，避免接触患病儿童。
若孩子出现发热、出疹等疑似症状，需立即居家隔离，及时就医检查。患病期间清淡饮食、做好皮肤护理，避免抓挠疱疹。患儿需完全痊愈、隔离期满后方可返校，杜绝交叉感染。同时建议按时接种手足口病疫苗，有效降低重症感染风险，守护幼儿健康。
徐州儿童医院 门诊输液室简介
徐州市儿童医院门诊输液室始建于上世纪八十年代初，历经全体成员的艰苦创业，努力进取，在现任护士长樊盼盼为首的科室管理班子的领导下，现已形成具有专科特色、集多项先进的输液设备为一体的窗口科室。
一. 科室基本情况
科室包括收药处、治疗室、穿刺室、皮试室、输液区等功能区域，输液设施齐全，技术力量雄厚，拥有100多张输液单元，年输液量高达10万余人次，月平均达10000余人次，现有33名医护人员，其中包括副主任护师6人，主管护师24名，护师3人。
二. 先进的医疗设备
1. 移动输液系统及个人数字助理（PDA） 徐州市儿童医院门诊输液室是淮海经济区率先推出使用移动输液系统及个人数字助理（PDA）的科室，使信息技术全程介入护理操作，在淮海经济区为首创。该系统通过条形码扫描技术、移动计算机技术和无线网络技术实现护士对患儿身份和药物的双重条形码核对功能；个人数字助理（PDA）在针对0-3岁低龄患儿进行血管难度分级与穿刺护士能力进行匹配，从而减少患儿的重新穿刺，提高家长满意度；并依托无线呼叫技术及卡座显示屏实现护士对患儿呼叫的及时响应，有效改善输液室环境，满足患者需求，增强输液安全性。新系统使用后，杜绝了同名同姓和音同字不同的安全隐患，同时也减少排队现象，提高了工作效率。
2. 院感管理 科室高度重视院内感染工作，配置室内设有两台BSC-ⅡA2净化生物柜，该设备是一种水平或垂直层流型的局部空气净化设备，可有效拦截活微生物颗粒剂尘埃颗粒，其净化等级根据美国联邦标准209B要求达到净化等级100级。能形成无菌的高洁净的工作环境，有效控制输液反应；除此之外，输液区还配备中央“新风”空气消毒设备和空气消毒机23台，使输液区真正达到彻底消毒水平。
三. 优质护理服务实施
1.环境管理 门诊输液室是医院的窗口科室，在人口流量大、人种复杂的特殊环境中，方便患儿快速到达输液室是至关重要的。首先，标识醒目，每个电梯及楼梯口都有楼层指南，患儿家长根据指示能够迅速来到输液室；输液室每个区域的标识也是醒目的，患儿家长可以根据标识到达所去区域，如皮试室、收药处、穿刺室等。
输液区布置的明快、轻松、活泼，舒适、温馨，在科室输液区配备液晶有线电视，儿童可以随时观看自己喜欢的动画片；墙面张贴儿童卡通画，能缓解儿童的恐惧心理；舒适的输液环境，不仅拉近了患者和护士之间的距离，而且增加了患者的安全感和对护士的信任感。此外，输液室还为患儿和家长提供了一系列便民服务：开设哺乳间，方便哺乳期妈妈喂养宝宝；建立咨询服务台，派出高年资的护士解答家长的咨询；服务台设有体温表、纯净水、健康教育资料等便民物品。
2.技术管理 儿科门诊输液室具有工作量大、患儿年龄跨度大、病种多且复杂等特点，特别是0～3岁小儿，其依从性差、易哭闹、不易沟通等特殊性，对静脉穿刺技术水平的要求很高。为此我们对输液室的护理管理信息进行细节化升级，构建了儿科门诊0～3岁小儿外周静脉穿刺难度分级与护士穿刺能力的匹配模式及0-3岁患儿静脉疑难会诊精准匹配模式，为临床穿刺困难问题提供解决方案，经过实践证明确实可以提高患儿静脉一次穿刺成功率与护士工作效率。
输液室穿刺台岗位配备的均是工作经验丰富，技术过关的护士来完成日常的静脉输液。科室每年会对护士的静脉穿刺能力重新评定，其中排名前20%为高级穿刺师，且采用末位淘汰制，以保证高级穿刺师一定是静脉穿刺技术最顶端的护理人员。对于穿刺困难患儿直接由高级穿刺师为其进行静脉穿刺，以提高穿刺成功率，减轻患儿痛苦。
科室2017年2月14日始，在护士长的领导下以“品管圈”的管理方式开展了新的优质服务项目“软管针穿刺”、提高0-3岁患儿一次穿刺成功率等。大大程度改善了门诊输液室的服务质量，提高了患儿及家长的满意度。
3. 输液风险管理 患儿3个月以内、体温≥38.5℃的患儿，我们给予优先输液，将患儿输液单放绿色输液框内传至输液药房，并告知家长至穿刺室一号台等待。输液药房、配置护士、穿刺护士见到标识及时给予优先处理，巡视护士见到有优先输液标识的液体，也会加强巡视，注意病情变化，如有特殊情况及时给予处理。
四. 科室荣誉
门诊输液室全体护理人员在护士长的领导下，经过多年的努力为患儿营造了放心、安全、舒适的治疗环境，同时也得到了社会各界的肯定，获得了许多荣誉：2016年，被评为优秀科室；2017年是被评为最具社会责任感科室；2019年被评为优秀护理培训基地；2026年被评为优秀护理单元。
五. 服务承诺与终极目标
科室全体护士每天兢兢业业、踏踏实实地忘我工作，用真诚的付出、无私的奉献，赢得了社会的一致好评。本着“一切以病人为中心”，真诚对待患儿，切实做到“五心”服务，即“爱心、耐心、热心、细心、贴心，作为科室全体人员的服务理念与工作态度，刻苦钻研业务技术，不断提高静脉穿刺技术和综合素质，将以精湛的技术，细致、温柔、充满爱心工作态度服务于广大患儿及其家长。
个人简介
樊盼盼，从事儿科护理工作14年，现任徐州市儿童医院输液室护士长、徐州市静脉治疗护理专科护士、院静疗专科小组成员、院护理质量管理组成员、输液室高级穿刺师。
深耕门诊输液专科，擅长儿童静脉治疗、血管评估及穿刺难度分级管理，参与多项品管圈项目，聚焦提升小儿穿刺成功率、规范留置针使用。完善PDA闭环管理输液流程，参与科室信息化建设。
具备丰富临床经验与带教能力，多次承担院内、科室及科间护理培训，重视护理质量与患儿安全管理，曾参与疫情支援工作。工作严谨务实，善于优化护理流程，持续改善患儿就医体验，恪守护理初心，不断精进专科护理能力。
王兴莉 主管护师，徐州市儿童医院静疗组成员、基地带教老师、高级穿刺师，扎根儿科临床护理一线三十七年。
长期坚守门诊输液岗位，日复一日精进静脉穿刺技艺，练就“快、准、稳、轻”的扎实功底，以极高的一次性穿刺成功率获评院内公认“一针准”，吸引众多患儿家属慕名求诊，累计收获锦旗三十余面，深得患儿家庭信赖。
面对儿科患儿依从性差、血管纤细等挑战，坚持钻研不同年龄段血管特征，总结实操经验，注重安抚患儿恐惧情绪，以温柔耐心践行人文护理。针对长期输液、血管受损患儿制定个性化穿刺方案，用心守护就诊患儿安全。
作为科室带教老师，承担院内静脉输液技能培训与考核工作，每年带教数十名青年护士，秉持“放手不放眼”原则，既传授穿刺实操技巧，更传递细心、耐心、责任心的护理理念，助力青年护士快速成长。
刘丽 副主任护师，任职于徐州市儿童医院门诊输液室。担任院级静脉输液治疗专科小组成员、门诊输液室首席静脉穿刺师及医院静脉输液示范基地带教老师。
长期深耕儿科一线临床护理，熟练掌握急危重症患儿抢救及新生儿专科护理技术，擅长小儿疑难静脉穿刺，长期参与全院疑难病例静脉穿刺会诊，协助解决各类技术难题。承担实习及轮转护士临床带教任务，开展静疗专科规范化培训，参与修订科室静脉输液操作规程与工作制度，临床带教经验丰富。
注重经验总结与科研工作，累计撰写、发表及指导学术论文4篇，其中以第一作者发表核心期刊论文1篇、国家级期刊论文1篇，参与指导护理论文2篇。日常工作细致周到，多次获家属锦旗。任职期间积极推广护理新技术，落实质量持续改进，规范静脉留置针操作流程，参与构建儿科门诊0-3岁外周静脉穿刺难度分级与护士能力匹配模式并应用于临床，有效提高穿刺成功率，持续优化门诊护理服务质量。
马亚囡 副主任护师，自2006年7月在徐州市儿童医院输液室工作。深耕一线多年，在工作中能够注重当前护理工作的新进展、新技术、新水平，掌握新形势，开阔新视野。熟练掌握各年龄段患儿静脉穿刺操作，擅长婴幼儿头皮静脉、四肢留置针、困难血管穿刺等高难度操作，穿刺技术精湛、成功率高。工作中坚持以患儿为中心，兼顾操作精准度与就医舒适度，善于安抚就诊儿童情绪，有效减轻患儿穿刺痛苦。同时主动发挥骨干带头作用，承担科室新护士带教、穿刺技能培训、疑难病例会诊工作，持续优化输液护理流程，提升科室整体静脉治疗服务水平，多次获得患儿家属一致好评。
同时，具有良好的沟通能力和对突发事件应急处置能力，能及时发现工作中存在的各类安全隐患及潜在纠纷，并能妥善沟通化解，得到护士长、同事的一致好评。
郝春贞 副主任护师，中共党员，从事儿科临床护理工作十三年，长期深耕门诊输液室一线，专注儿童静脉治疗与优质护理服务。具备扎实的儿科护理理论基础、娴熟的专科操作技能及丰富的急危重症处置经验。
严格恪守核心制度与操作规范，潜心钻研各年龄段儿童静脉穿刺技巧、疑难输液处置及安全管理，能够高效、规范处理各类输液突发状况及护理并发症。积极参与院内多学科疑难护理会诊及急危重症患儿抢救，切实保障患儿输液安全，提升就医体验。
注重经验总结与科研创新，先后发表核心期刊论文1篇、普通期刊论文1篇，围绕护理质量提升、输液安全管理、专科服务优化撰写多篇专题报告，助力科室护理质量规范化、精细化发展。
作为一线党员护理人员，始终坚守“以患儿为中心”的服务理念，以严谨态度与过硬能力用心守护每一位患儿，积极践行三甲医院优质护理服务内涵，持续提供安全、高效、优质的专科护理服务。
段银霞 副主任护师，中共党员，硕士研究生，现任徐州市儿童医院输液室带教老师，深耕儿科临床护理一线15年。始终恪守党员准则，秉持严谨务实的护理育人理念，深耕儿科专科护理、儿童慢病精细化管理的临床实践与学术研究。
日常投身输液室繁忙护理工作，可熟练处置患儿急症输液护理、低龄儿童静脉穿刺、危重患儿静脉治疗等各类复杂业务；围绕婴幼儿护理、慢病患儿长期照护难点持续优化科室护理流程。同时全面负责实习及新入职护士规范化带教工作，统筹规划教学内容，融合理论授课与临床实操，同步培养青年护士专业技能与职业素养，为科室储备输送优质护理人才。
科研领域立足临床痛点开展应用研究，主持完成1项院级护理科研课题，护理实践成果荣获“徐州市改善护理服务优秀案例”三等奖，累计在专业护理期刊发表学术论文9篇。坚持临床、教学、科研协同提升，坚守儿科护理初心，以专业素养守护患儿身心健康。
张素丽 副主任护师，科室责任组长、徐州市静脉治疗专科护士，从事临床护理工作26年，具备系统扎实的护理理论功底、娴熟精湛的静疗专科操作技能，丰富的临床护理与科室管理经验。
临床工作期间，专注儿童静脉治疗技术钻研，擅长处置低龄幼儿、肥胖、脱水、长期输液等各类疑难血管穿刺病例，一次性穿刺成功率高，有效减轻患儿穿刺痛苦，切实提升患儿家属就医满意度。担任责任组长以来，协助护士长统筹科室日常护理事务，负责急危重症患儿抢救指导、年轻护士规范化带教，主抓科室护理质量管控，严格落实各项护理核心制度，常态化开展质量检查、问题剖析与整改优化，持续规范护理流程，防范护理不良事件，稳步提升科室护理安全与整体服务质量。
坚持临床实践与学术总结相结合，先后发表多篇护理论文，2023年参与完成院内护理科研课题，积累了丰富的科研实践经验。从业以来恪尽职守，充分发挥专科护士业务骨干的示范引领作用。
拾静 副主任护师，从事临床护理工作十六余年，拥有扎实的护理理论功底与丰富的临床实操经验。工作中始终秉持严谨务实、爱岗敬业的态度扎根一线，统筹落实患儿护理、质量管控及科室各项工作。
熟练掌握儿科常见病、多发病及急危重症患儿的抢救护理流程，擅长危重患儿监护、并发症防控与身心精细化护理，小儿静脉穿刺技术娴熟，多次参与科室静疗会诊。始终坚持以患儿为中心，严格执行护理核心制度，规范操作流程，广受患儿及家属认可。
积极协助护士长开展科室质控、流程优化与护理风险防控，降低护理不良事件发生率，推进科室护理管理标准化、精细化。长期承担实习及新护士带教任务，因材施教开展理论与实操教学，深耕护理科研。发表科技核心、省级论文各1篇，撰写专题报告4篇，参与多项护理质量改进项目。本人责任心强，具备良好的应急处置与团队协作能力，今后将持续精进专业素养，坚守护理初心，为患儿提供安全优质的护理服务。
供稿 | 宣传科
编辑 | 高雨阳
一审 | 赵恒欣
二审 | 姜伟
三审 | 文成
